Essence
Доставка і оплата
Доставляємо лише Новою Поштою. Оплата — після огляду посилки. Нижче умови, терміни та відстеження ТТН.
Умови оплати
Оплата при отриманні
Сплачуєте після огляду посилки
Готівка або карта у відділенні / поштоматі Нової Пошти. Передоплати немає.
Якщо з посилкою щось не так — зафіксуйте це та напишіть підтримці.
Звʼязатися з менеджеромNova Poshta
Умови доставки
Що варто знати перед замовленням
1–4 дні
Середній термін доставки Новою Поштою по Україні.
Оплата при отриманні
Готівка або карта після огляду посилки — без передоплати.
Тариф Нової Пошти
Вартість залежить від міста та типу відділення.
По всій Україні
Відділення або поштомат — за тарифами НП.
Статус посилки
Відстежити замовлення
Введіть номер ТТН — актуальний статус покажемо прямо на цій сторінці.
Огляд
Про доставку взуття з нашого інтернет-магазину Essence
Доставка кросівок — ключовий етап онлайн-покупки, оскільки це єдиний спосіб клієнту отримати своє замовлення, а інтернет-магазину — виконати свої обовʼязки. У кожного з них свої тонкощі та умови, на цій сторінці Ви можете дізнатися про наші. Щоб Вам було простіше розібратися, ми зберемо та опишемо їх також тут.
Умови
Що варто знати про доставку взуття з нашого інтернет-магазину?
В першу чергу, те, що ми працюємо без передоплати, тобто сплатити посилку з нашого сайту можна тільки післяплатою при отриманні та після перевірки на наявність дефектів та/або пошкоджень при доставці. На жаль, ніхто не застрахований від людського фактора та нещасних випадків, тому, якщо Ви виявите щось із перерахованого, Ви маєте право на безкоштовне повернення або обмін на Ваш вибір. Зафіксуйте на камері пошкодження, звʼяжіться зі службою підтримки та надайте їм докази. Якщо менеджер вирішить, що Ваші скарги слушні, він надасть інструкцію подальших дій. Ви можете також повернути модель, яка Вам просто не сподобалася, проте це вже буде не безкоштовно і можливо лише за умови дотримання вимог:
- Пройшло не більше 14 днів з моменту доставки;
- Взуття не було ношене Вами;
- Кросівки зберегли товарний вигляд та всі бирки на місцях.
Кросівки «Новою Поштою» (і тільки нею) доступні по всій Україні та за її межами. У середньому термін прибуття посилки становить від 1 до 4 робочих днів, але якщо замовлення йде за кордон, час може відрізнятися залежно від пункту призначення. У такому випадку може відрізнятися і вартість кінцевої доставки, залежно від тарифів НП. Отримати замовлення можна у відділенні або поштоматі Нової Пошти.
Сервіс
Які ще можливості доступні у розділі?
У цьому розділі на нашому сайті можна не тільки переглянути актуальну інформацію про особливості магазину, а й:
- Відстежити поточне місце доставки;
Відстежити замовлення Ви можете у спеціальному полі на цій сторінці, ввівши номер ТТН Вашої посилки. Актуальний статус покажемо прямо тут, без переходу на сайт Нової Пошти.
Essence
З Essence Ваша доставка прийде вчасно
Можете не турбуватися: посилка «Новою Поштою» прийде в найкращому вигляді, ми про це подбаємо. Підтримка працює щодня — сміливо переходьте до каталогу та купуйте.
Наступний крок
Оплата при отриманні
Обирайте пару в Essence — доставимо Новою Поштою
Каталог оновлюється регулярно. Підтримка допоможе з розміром і наявністю.